| Ｑ |
MLM-10,MOM-35,MM-03,MM-23シリーズを購入しました。
パソコンに接続してもマウスが認識しないのですが？
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| Ａ |
<USB接続の場合>
USBポートの場所を変更して見てください。認識する場合があります。
<PS/2接続の場合>
PS/2変換延長ケーブルの差込口のピンが曲がっていると、正しく認識しない
場合があります。差込口を確認して下さい。
またWindows起動中のマウスの接続は保証されません。
接続した場合は必ずWindowsの再起動を行ってください。
<ノートPCの場合>
本体のポインティングデバイス(タッチパッド)とマウスが共存できない場合があります。
ノートPCでポインティングデバイスを『使用しない』に設定して見て下さい。
他のPCにマウスを接続しても同じような現象が発生するのであれば、
マウスの不良が考えられます。
発生しないのであれば、PCの環境が考えられます。
初期不良の時は、お求めの販売店でご相談されて下さい。
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| Ｑ |
MLM-10,MOM-35,MM-03,MM-23シリーズを使用しています。
ドライバーをインストールしたのですがスクロール機能が使えません。
どうしてですか？
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| Ａ |
インストールは正常に終了しましたか？
正常に終了するとタスクバーの右下にアイコンが表示されますので確認をして下さい。
<インストールは正常に終了して、タスクバーにアイコンもある場合>
パソコン本体のUSBポートからUSBキーボードを接続し、
キーボードに付属のPS/2ポートにマウスを接続しているのであれば
スクロールは機能しないと思います。
その場合はマウスをパソコン本体のPS/2ポートに接続して使用して下さい。
<ノートPCの場合>
本体のポインティングデバイス(タッチパッド)とマウスが共存できない場合があります。
ノートPCでポインティングデバイスを『使用しない』に設定して見て下さい。
<USB接続でUSBハブを経由している場合>
USBハブの種類によりスクロールが無効になる場合があります。
マウスをPCに直接接続して見てください。
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| Ｑ |
MLM-10,MOM-35シリーズを使用しています。
パソコンの電源を切ってもホイールのLEDが消えないのですが？
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| Ａ |
パソコンの仕様により異なります。
<PS/2接続の場合>
電源を落としても電源を供給するタイプと供給されないタイプがあります。
LEDを消すのであればメイン電源スイッチまたはコンセントを抜いてください。
<USB接続の場合>
電源供給のUSBハブを使用していると消えない場合があります。
それ以外はパソコンの電源を落とせば消えるはずです。
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| Ｑ |
MM-03シリーズを使用しています。
突然カーソルが『縦』または『横』に動かなくなりました。どうしたのでしょうか？
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| Ａ |
内部シャフトが外れている可能性があります。マウスの底の蓋を開けて確認してください。
落下などの衝撃でシャフトが外れることがあります。
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| Ｑ |
光学式マウスを購入しました。
光学部は光っているのですが、ポインタの動きが鈍いようです。
マウスパッドが要らない便利さで購入したのですが・・・。
不良なんでしょうか？
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| Ａ |
一般的に光学式のマウスはボールマウスと違って、使用環境に影響されやすくなっています。
これはマウスの動きを光の反射で感知する仕様になっているからです。
つまり、光の反射が上手くできない環境ではマウス本体が感知できない為に、動作不良を起こす場合があります。
マウスをお使いのテーブルがガラス製である場合、マウスパッド等を置いてお使いください。
マウスパッドを使っても反応が悪い場合があります。
色の変わり目などでは反応が鈍る場合もありますので、カラフルなパッドは光の反射を拡散してしまいますので、避けた方がいいかもしれません。
特に白・赤・黄色は拡散力が強いので、動作が鈍る可能性が高くなります。
いろいろなメーカーから光学式マウス用のマウスパッドが発売されていますので、お試しになってみてはどうでしょうか？
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